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Décrivez-moi votre besoin — réponse rapide, dans toute la Drôme, en Ardèche et dans le Vaucluse.

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Questions fréquentes

Quel est le prix du diagnostic ?

40 € HT au dépôt du matériel. 20 € HT sont déduits si la réparation est acceptée, 40 € HT si vous achetez un nouvel ordinateur chez Tolink.

Quels sont les délais d'intervention ?

48h en standard, 24h en urgence sur Montélimar et la Drôme, selon les disponibilités.

Tolink se déplace-t-il à domicile ?

Oui, dans toute la Drôme, en Ardèche et dans le Vaucluse. Le déplacement est offert sur Montboucher-sur-Jabron, puis facturé au forfait selon la commune : 10 € HT jusqu'à 10 km, 25 € HT jusqu'à 25 km, 50 € HT jusqu'à 45 km, et 0,63 € HT du kilomètre aller-retour au-delà (barème officiel). Et 0 € en dépannage à distance via TeamViewer.

Quelle garantie sur les réparations ?

Garantie 1 an sur la pièce remplacée et la main-d'œuvre. Extension jusqu'à 3 ans disponible.

Tolink travaille-t-il avec les entreprises ?

Oui : contrats de maintenance, support prioritaire, interventions sur site et formations cybersécurité internes.